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一、征集线索范围
经营快递业务的企业及其分支机构(含末端派送点)收取未予标明的费用，未履行“在乡镇村末端客户取件时不得收取费用”的价格承诺，以及价外加价、价格欺诈等违规收费行为。
二、受理问题时间
自本公告发布之日起至2025年12月31日。
三、举报方式
对于上述违法违规行为，公众可通过拨打****点击查看投诉举报热线：0598-****点击查看028、****点击查看110。
四、注意事项
（一）提供详实信息：举报人应尽量提供明确的被举报对象（包括名称、地址、负责人等）、违法事实描述及相关证据材料（如照片、视频、票据等），以便执法人员迅速、准确地开展调查核实工作。
（二）保护举报人权益：交通管理部门将严格对举报人的信息保密，切实保障举报人合法权益，对泄露举报人信息的行为将依法依规严肃处理。
（三）杜绝恶意举报：严禁恶意举报、诬陷他人，对于故意捏造事实、诬告陷害的，将依法追究法律责任。
欢迎广大群众积极参与农村地区领取邮件快件乱收费行为的监督，踊跃举报违法违规收费线索，共同营造安全放心的消费环境。
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2025年4月22日
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