宿迁市宿城区居家适老化改造产品“焕新”行动遴选公告

为促进适老化产品用品与老年人需求更加协调适配，激发银发经济新动能，切实提升老年人居家生活品质，根据《关于组织实施2025年居家适老化改造产品“焕新”行动的通知》（苏民养老〔2025〕2号）《关于进一步做好2025年居家适老化改造产品“焕新”工作的通知》（宿民养老〔2025〕1号）相关要求，开展**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动供应商公开遴选工作，现将有关事项公告如下：

一、基本情况

（一）名称：**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动项目。

（二）项目编号：****点击查看

（三）内容：入选供应商为符合条件的**区内60周岁及以上常住老年人家庭按照补贴目录提供产品，补贴目录详见附件1。同一处老年人居住房产对应购置适老化改造产品（1-41项）本年度只能申请一次补贴，同一老年人购买不同适老辅具（42-71项），本年度可分次申请补贴。鼓励具备一体化设计、研发、生产、销售、服务能力的老年产品用品类或适老化改造服务类供应商参与“焕新”行动，提升服务质效。

（四）入选供应商服务期限：服务机构名单公布之日至2025年11月底前完成居家适老化改造产品销售、改造服务，12月10日前递交相关材料。若补贴资金使用完毕，则本次活动提前结束（****点击查看民政局另行通知）。

二、报名综合条件

（一）报名须知

1、供应商自愿报名，凡报名供应商被视为已充分认识和理解本次活动的有关规则，并主动接受社会各方监督。

2、报名供应商应认真阅读遴选公告中所有的事项、格式、条款和规范等要求，应保证提交的资料和数据是真实准确的，并承担所有与编写和提交报名材料有关的费用。

（二）申报资格

1、依法注册登记，正常从事经营活动，具备线下服务网点或线下服务能力，能够提供《**省居家适老化改造产品“焕新”补贴建议目录》（以下简称《产品目录》）产品的法人供应商；

2、近三年内在经营活动中没有重大违法记录，未被国家和省、市有关部门列入“失信主体名单”，在类似政策或活动中未发生重大资**全风险和隐患，未被“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）等官方信用平台列入失信被执行人、政府采购严重失信行为记录名单（提供报名期间内的网上截图）；

3、提供**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动参与承诺书；

4、本次活动不接受联合体报名；

5、在前三年适老化改造工作中出现违法违规行为的供应商不得参加活动。

（三）报名供应商及产品要求

1、报名供应商应根据**市**区居家适老化改造产品“焕新”补贴目录（附件1）提供《2025年**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动服务产品清单》（附件4），清单应至少包含产品品牌、产品规格、生产供应商、产品介绍（文字或图片）、参考价格、售后服务等内容。鼓励供应商提供更加丰富的产品信息，以便老年人及家庭进行选择。供应商需要变更清单内的改造产品，应提前向民政部门提出申请。

2、报名供应商填写《**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动服务供应商报名表》（附件2）时应选择供应商类别，供应商类别分为施工改造类供应商（全部提供补贴目录中1-41项产品）和适老辅具适配类供应商（全部或部分提供补贴目录中42-72项产品），报名供应商应根据自身的产品供给、服务能力、相关资质等选择自己擅长的领域进行申报，符合要求的供应商可同时选择两种供应商类别。若施工改造类或适老辅具适配类供应商所申报的改造项目为其他参选供应商未申报的，则该供应商可优先入选。

3、报名供应商提供的产品中，如包含智能监测、智慧养老等设备，相关产品应具备成熟、完善的后台支持，并按补贴目录要求承诺提供至少2年的24小时应急呼叫服务，报名供应商应提供相关技术方案。

4、报名供应商提供的产品应符合《中华人民**国产品质量法》和《中华人民**国消费者权益保护法》的相关要求。

5、依据财政部、发展改革委发布的《****点击查看政府采购品目清单》****点击查看政府强制采购节能产品的（属于清单中打★品目的），只能选择具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的产品进行报价，认证****点击查看总局发布的《****点击查看政府采购节能产品认证机构名录》和《****点击查看政府采购环境标志产品认证机构名录》。

（四）产品价格和售后

1、质保维护期：项目验收合格之日起2年。入选供应商对质保维护期内所发生的设备维护、维修、更换等一切费用负责。符合国家“三包”条件的按照相关法律法规执行。

2、智能设备如需单独使用移动网络的，入选供应商应提供不少于2年的免费联网；智能设备如有后台服务团队响应的，入选供应商应提供不少于2年的免费服务，相关事项入选供应商要对老人书面告知免费期知情权。

3、所有的售后服务均由入选供应商受理。入选供应商应按照采购人及被改造家庭提出的维修要求予以维修，入选供应商对质保期内所发生的设备维护、维修、更换等一切费用负责。

4、如发现所提供的产品存在问题，需要入选供应商解决或配合解决时，入选供应商应当在接到通知后2小时内予以答复，24小时内派有关人员到达现场核实情况，按需进行维修或更换。

5、入选供应商派往现场的人员，应具有较高的业务素质和技术水平，现场解决问题时，不得无故拖延或推迟，为老年人家庭提供最佳的服务。如入选供应商怠于维修或更换的，被改造家庭可以自行维修或更换，因此产生的费用由入选供应商承担。

6、在质保维护期内因设备质量问题造成的设备故障和零部件损坏，入选供应商应无条件维修或更换，更换的零部件质保维护期顺延。

7、如报名供应商入选后，出现不符合或违反上述报名综合条件的情形，遴选方有权单方面撤销报名供应商的活动资格，一切不利后果由报名供应商承担。

三、工作要求

（一）鼓励入选供应商在**区范围内打造线下门店或改造产品展示厅/展示点，为老年人及家庭提供更加丰富的产品体验。

（二）入选供应商应具备产品售后服务能力，按照国家相关法律法规做好对**区老年人及家庭的售后服务及维保工作，鼓励入选供应商加强****点击查看中心的**，为老年人及家庭提供优质的产品售后服务。

（三）入选供应商应按照民政部门的要求，主动开展适老化改造宣传活动，宣传过程中应注重保护老年人及家庭的个人信息安全，不得对老年人及家庭的正常生活带来不必要的干扰，严格禁止入选供应商在适老化改造过程中，非法收集或泄露业务平台上的相关数据。

（四）入选供应商须配备专人负责，做好员工培训、政策解答、投诉处理等工作，应按照民政部门的相关要求开展各项活动，严格按照审核通过的《改造产品清单》提供改造产品，向广大消费者做出诚信经营及合规承诺，切实保障消费者合法权益，并提供良好服务。

（五）入选供应商拟增加适老化改造补贴目录内产品供给的，需在实施前向**区民政部门提交书面备案材料。

（六）入选供应商实施产品销售价格公开承诺，对发现存在不履行价格承诺、“先涨价后补贴”等价格违法行为，以及套取补贴资金的供应商，采购人有权第一时间取消其资格，且该供应商在2025年内不得重复参加本区遴选活动。

（七）产品所报单价包含货物本身价格、配件、辅材、包装、运输、装卸、安装、与原系统集成或接入（若有）、人工、调试、利润、税金及设备或产品交付使用过程中涉及到的一切费用。

（八）入选供应商实施适老化改造坚持“一户一案”原则，要抓好需求对接、入户评估、方案设计、验收确认等环节开展，精准把握改造需求，制定个性化改造服务方案。

（九）入选供应商在对接服务需求的过程中，应按照民政部门确定的补贴范围、补贴原则、补贴标准等规定，如实告知老年人的自付比例、补贴上限、不得与商务部门的家装家居产品换**住建部门的旧房厨卫改造两类补贴重复享受等规定。已经申请2025年商务部门的家装家居产品换**住建部门的旧房厨卫改造两类补贴的同一个人或房屋不可重复申请本次活动补贴。

（十）入选供应商完成适老化产品的交付和改造服务工作后，应按要求通过省平台上传合同、购置物品清单、改造前后照片、发票和老年人家庭自付部分支付凭证、验收合格确认单、改****点击查看银行账号信息等相关材料。发票中销售货物的名称要规范，要明确商品的品牌、品类、型号等。

（十一）****点击查看政府部门、审计机构、经授权的第三方机构进行检查，提供台账、发票、订单信息、配送信息、安装记录等。

四、验收

****点击查看小组，对入选供应商的履约情况按比例抽查进行验收，并由使用对象对产品和服务质量进行评价；验收结果与资金支付挂钩。

五、退出机制

供应商入选后，如发生下列任意一种情形，将自动失去本次活动资格，并在三年内不得参加**区适老化改造活动。

（一）供应商未履行公告中的相关工作要求，或不按民政部门的其它要求开展工作；

（二）供应商出现违反《**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动参与承诺书》的行为；

（三）供应商在民政部门组织的抽查、检查中被发现存在违法违规情形；

（四）供应商出现重大违法行为、重**全事故，严重失信行为等情形。

六、报名方式

（一）报名时间：2025年6月10日9：00至2025年6月15日17:30止。

（二）请供应商将加盖公章的报名资料原件扫描件（PDF格式）通过电子邮箱发送至****点击查看@163.com，并备注邮件名称为项目编号/供应商全称/联系人及联系方式，报名费200元/份，汇至下列账户（售后不退）。

户名：****点击查看

账号：623****点击查看****点击查看74045

开户行：****点击查看分行

联系人及联系电话：毛秀芸 0527-****点击查看4338 181****点击查看0063

（三）评审时间：2025年6月16日9：30。

（四）入选原则：符合制。

（五）结果确认：经报名资料初审、遴选方综合评判后，对可以承接本次项目的供应商进行公布。

（六）代理服务费：每家入选供应商领取入选通知书时向代理机构支付400元的代理服务费，评审费用由各家入选供应商平均支付。

（七）报名材料：

1、**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动项目服务供应商报名表（附件2）；

2、**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动项目参与承诺书（附件3）；

3、2025年**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动项目服务产品清单（附件4）；

4、营业执照、法定代表人（负责人）身份证复印件；

5、提供报名期间内前一周内“信用中国”等官方信用平台网上截图；

6、提供报名前半年内至少一个月的缴纳税收凭证和缴纳社会保险凭证；

7、**市**区居家适老化改造产品“焕新”行动项目参与承诺书；

8、公司或经营场所照片；

9、承诺适老化改造的所有产品的售后服务由入选的服务商负责；

10、服务方案包括但不限于供应商资质文件（涵盖设计、研发、生产、销售、物流配送及售后服务能力）、服务团队人员配置，以及参与适老化改造项目的业绩案例、所获奖项与荣誉证明的相关证明材料；

11、以上报名材料均需加盖单位公章。

七、联系方式

（一）遴选方：****点击查看民政局

联系人：刘昆

联系电话：0527-****点击查看0579

地址：**市**区**路与**湖路交叉口

（二）遴选代理机构：****点击查看

联系人：毛秀芸

联系电话：0527-****点击查看4338

地址：****点击查看开发区世纪大道100号

****点击查看民政局

****点击查看

2025年6月9日