贵州省治超联网管理信息系统运维服务

采购标的名称：**省治超联网管理信息系统运维服务 采购标的数量：1套 采购需求功能或目标：开展**省治超联网管理信息系统技术维护 需满足的要求：一、租用云上**相应安全产品，持续保障治超系统实施抵御网络安全，通过等保测评和各类风险演练。当前部署包括以下内容： 1.下一代防火墙（200M带宽） 2.日志审计分析平台（20个日志源） 3.堡垒机（20台虚拟机） 4.VPN（20个并发） 5.漏洞扫描（授权资产10个） 6.数据库审计（10个实例） 7.虚拟化杀毒（15台虚拟机） 二、系统运维 1.数据工程管理： 实时监控数据质量，确保数据的准确性、完整性和一致性。 定期备份关键数据，防止数据丢失或损坏。 对数据进行定期清洗和整理，提高数据使用效率。 每个季度出具数据监测和运行情况报告。 配合甲方根据相关工作需求，满足治超系统新增外场设备的数据接入需求，并实现与其他系统的数据交互。 2.应用平台维护： 确保站级系统、指挥调度管理、违法超限运输执法管理、超限运输运行监管、综合分析和辅助决策等系统的稳定运行。 根据业主方实际维护工作要求，对重要的系统功能进行适度优化调整。 3.应用中间件及相关支撑平台： 定期检查中间件状态，确保其稳定运行。 对支撑平台进行维护和更新，确保其满足系统需求。 4.数据库管理： 监控数据库性能，优化查询效率。 定期备份数据库，确保数据安全。 对数据库进行定期维护，如索引重建、碎片整理等。 三、维护响应 1.快速响应： 运维团队实行24/7在线服务，确保及时响应各类告警通知。 对于紧急或严重故障，立即启动应急预案，迅速定位并解决问题。 2.问题处理： 建立问题处理流程，确保问题得到快速、准确的处理。 使用专业工具和技术手段，快速定位问题根本原因。 制定并执行针对性的修复措施，确保问题得到彻底解决。 对处理过程进行详细记录，形成问题处理报告，为后续工作提供参考。 3.定期评估与改进： 定期评估数据对接和运维响应工作的效果，分析存在的问题和不足。 根据评估结果，制定改进措施，优化数据对接和运维响应流程。 定期对运维团队进行培训和技能提升，提高团队整体运维能力。 与业务部门保持密切沟通，了解业务需求变化，及时调整运维策略。