中通****公司
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一、项目编号: ****点击查看
二、项目名称: **12328交通运输****点击查看中心联网运营项目
三、中标(成交)信息
1.中标结果:
序号 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 | 评审总得分 |
1 | ****点击查看 | ****点击查看市****点击查看分局 | 报价:****点击查看000(元) | 98.67 |
2.废标结果:
序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
/ | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息:
序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | **12328交通运输****点击查看中心联网运营项目 | **12328交通运输****点击查看中心联网运营项目 | 12328交通运输服务监督电话(以下简称12328)作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、门户网站和微信小程序等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议,解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题,实现电话业务的即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的闭环工作流程等 | (一)按要求运营12328呼叫中心。 ****点击查看中心必须的服务器、坐席终端、中继线路等基础设施。 (三)根据需求对联网运行的12328系统平台和坐席终端进行维护。 (四)配备专项业务经理,负责话务人员的招 聘、管理和培训等事务等要求 | 服务期截止到2025年12月31日 | 按照国家相关标准和采购文件第三章 采购需求执行 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
杨斌,徐博徽,胡海(第1标项采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:
1.代理服务收费标准:参照**招协[2024]4号文收取
2.代理服务收费金额(元):20420
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称:****点击查看
地 址:****点击查看市黄河路301号
联系方式:0991-****点击查看522
2.采购代理机构信息
名 称:****点击查看
地 址:**乌****点击查看开发区**湖路433****点击查看中心9楼
联系方式:172****点击查看8394
3.项目联系方式
项目联系人:田记霞、赵丹、杨永亮、韩燕
电 话:172****点击查看8394
2025年03月13日 2025年04月02日附件信息:
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