新疆12328交通运输服务监督电话呼叫中心联网运营项目中标(成交)结果公告

新疆12328交通运输服务监督电话呼叫中心联网运营项目中标(成交)结果公告

发布于 2025-04-02
中通****公司
联系人联系人49个

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历史招中标信息历史招中标信息591条

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一、项目编号: ****点击查看

二、项目名称: **12328交通运输****点击查看中心联网运营项目

三、中标(成交)信息

1.中标结果:

序号 供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额 评审总得分
1 ****点击查看 ****点击查看市****点击查看分局 报价:****点击查看000(元) 98.67


2.废标结果:

序号 标项名称 废标理由 其他事项
/ / / /

四、主要标的信息

服务类主要标的信息:

序号 标项名称 标的名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 **12328交通运输****点击查看中心联网运营项目 **12328交通运输****点击查看中心联网运营项目 12328交通运输服务监督电话(以下简称12328)作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、门户网站和微信小程序等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议,解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题,实现电话业务的即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的闭环工作流程等 (一)按要求运营12328呼叫中心。
****点击查看中心必须的服务器、坐席终端、中继线路等基础设施。
(三)根据需求对联网运行的12328系统平台和坐席终端进行维护。
(四)配备专项业务经理,负责话务人员的招 聘、管理和培训等事务等要求
服务期截止到2025年12月31日 按照国家相关标准和采购文件第三章 采购需求执行

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

杨斌,徐博徽,胡海(第1标项采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:

1.代理服务收费标准:参照**招协[2024]4号文收取

2.代理服务收费金额(元):20420

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称:****点击查看

地 址:****点击查看市黄河路301号

联系方式:0991-****点击查看522

2.采购代理机构信息

名 称:****点击查看

地 址:**乌****点击查看开发区**湖路433****点击查看中心9楼

联系方式:172****点击查看8394

3.项目联系方式

项目联系人:田记霞、赵丹、杨永亮、韩燕

电 话:172****点击查看8394

2025年03月13日 2025年04月02日

1



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LCZB-[2025]20新疆12328交通运输服务监督电话呼叫中心联网运营项目(定)(1).pdf
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项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年物流类项目共招标过 6 次; 共合作物流供应商 1
上次中标企业上次中标企业: 中通****公司
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核心业务: 物流服务, 中标 6次, 占比 100.0%
重点地区: 新疆, 中标 6次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 145.5
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 0 个, 其中与甲方合作关系紧密的 1
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该项目暂未找到相关数据,中标机会更大
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