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****点击查看中药代煎汤剂、病案资料快递服务
市场调研及询价公告
为规范我院中药代煎汤剂配送上门服务,保障患者用药安全、及时,病案资料邮寄上门服务,保护患者隐私、保障文书寄递安全、准时,现对院内中药汤剂,病案资料快递配送服务开展采购前市场调研,欢迎符合资质条件的快递服务商参与调研报价,具体事宜如下:
一、服务内容
1.负责代煎中药汤剂揽收、专用包装、低温保鲜、全程运输、上门派送、售后赔付、配送台账对接、月度对账开票等全流程配套服务。
2.负责全域范围内病案复印件、出院小结、检查检验报告等医疗涉密文书揽收、保密封装、全程运输、上门派送、实名签收、售后赔付、配送台账对接、月度对账开票等全流程配套服务,仅邮寄病案复印件,不承接病历原件外寄业务。
二、服务期限
2年
三、服务标准及要求
1. 揽收时效:药剂科、病案科通知取件后,当日全部订单完成揽收,不得积压、留存至次日;
2. 配送时效:中药代煎汤剂镇区当日上午12点前揽收当日送达,12点后揽收24小时送达,外镇24小时送达。病案资料镇区当日上午12点前揽收当日送达,12点后揽收24小时送达,外镇24小时送达,省内外市48小时送达,跨省区域72小时内送达。
3.包装要求:
a:统一使用汤剂专用防渗漏密封包装,配套冰袋等耗材,全程避免汤药渗漏、胀袋、变质、污染,耗材费用全部包含在报价内,****点击查看医院收费。
b:统一使用病案专用不透明防拆保密密封袋,无开窗透视设计,配套密封耗材;外包装仅标注收件人姓名、电话、地址,严禁打印住院号、疾病诊断、就诊信息等隐私内容,全部包装耗材费用包含在报价内,****点击查看医院、患者收费。
4. 投递规范
a:所有中药代煎汤剂必须送货上门,本人当面签收登记,严禁存放快递柜、驿站代收。
b:所有病案快件必须送货上门,本人核验身份证件当面签收登记,严禁存放快递柜、驿站、门卫代收;他人代领需留存患者书面授权凭证,同步上传清晰签收照片留存归档。
5. 保密安全要求
所有揽收、分拣、配送人员完成无犯罪背景核查,全员签订保密协议;病案快件单独分区存放、专车,不与普通快件混装混运,分拣区域全程视频监控,录像留存不少于90天;严禁工作人员私自拍照、复印、传播病案资料,严禁转包、外包寄递业务。
6. 售后保障
设置医院专属对接人员,提供24小时咨询售后渠道;出现破损、漏液、变质、丢件、错送问题2小时内响应处置,24小时内完成赔付处理。
7. 系统对接要求:
免费对接我院现有病案线上服务端口,无接口费、年费、运维升级费;支持患者线上申请邮寄、线上支付、物流查询;医院后台可实现订单汇总、批量打单、月度对账、数据导出、异常订单预警,患者隐私信息全程加密存储。
四、报价要求
1. 报价为含税全包价,包含揽收人工、保密包装耗材、运输、上门派送、系统运维、保险、售后、税费等全部成本。
2. 镇内常规配送、镇外、外市、跨省、加急配送分别单独报价,需在报价单清晰列明。
3..****点击查看医院按规定标准另行收取,与快递费用分列结算。
五、调研时间、递交方式及联系电话
调研时间:2026年 7 月 10 日至2026年 7 月 16 日
递交方式:纸质版资料(加盖公章)邮寄至**市虎门镇捷南路355****点击查看医院药库
联系方式: 药科科:王小姐0769-****点击查看8088-8658 病案室:彭小姐0769-****点击查看8088-8653
****点击查看
2026年 7 月 10 日
****点击查看中药代煎汤剂、病案资料快递服务
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一、服务内容
1.负责代煎中药汤剂揽收、专用包装、低温保鲜、全程运输、上门派送、售后赔付、配送台账对接、月度对账开票等全流程配套服务。
2.负责全域范围内病案复印件、出院小结、检查检验报告等医疗涉密文书揽收、保密封装、全程运输、上门派送、实名签收、售后赔付、配送台账对接、月度对账开票等全流程配套服务,仅邮寄病案复印件,不承接病历原件外寄业务。
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2年
三、服务标准及要求
1. 揽收时效:药剂科、病案科通知取件后,当日全部订单完成揽收,不得积压、留存至次日;
2. 配送时效:中药代煎汤剂镇区当日上午12点前揽收当日送达,12点后揽收24小时送达,外镇24小时送达。病案资料镇区当日上午12点前揽收当日送达,12点后揽收24小时送达,外镇24小时送达,省内外市48小时送达,跨省区域72小时内送达。
3.包装要求:
a:统一使用汤剂专用防渗漏密封包装,配套冰袋等耗材,全程避免汤药渗漏、胀袋、变质、污染,耗材费用全部包含在报价内,****点击查看医院收费。
b:统一使用病案专用不透明防拆保密密封袋,无开窗透视设计,配套密封耗材;外包装仅标注收件人姓名、电话、地址,严禁打印住院号、疾病诊断、就诊信息等隐私内容,全部包装耗材费用包含在报价内,****点击查看医院、患者收费。
4. 投递规范
a:所有中药代煎汤剂必须送货上门,本人当面签收登记,严禁存放快递柜、驿站代收。
b:所有病案快件必须送货上门,本人核验身份证件当面签收登记,严禁存放快递柜、驿站、门卫代收;他人代领需留存患者书面授权凭证,同步上传清晰签收照片留存归档。
5. 保密安全要求
所有揽收、分拣、配送人员完成无犯罪背景核查,全员签订保密协议;病案快件单独分区存放、专车,不与普通快件混装混运,分拣区域全程视频监控,录像留存不少于90天;严禁工作人员私自拍照、复印、传播病案资料,严禁转包、外包寄递业务。
6. 售后保障
设置医院专属对接人员,提供24小时咨询售后渠道;出现破损、漏液、变质、丢件、错送问题2小时内响应处置,24小时内完成赔付处理。
7. 系统对接要求:
免费对接我院现有病案线上服务端口,无接口费、年费、运维升级费;支持患者线上申请邮寄、线上支付、物流查询;医院后台可实现订单汇总、批量打单、月度对账、数据导出、异常订单预警,患者隐私信息全程加密存储。
四、报价要求
1. 报价为含税全包价,包含揽收人工、保密包装耗材、运输、上门派送、系统运维、保险、售后、税费等全部成本。
2. 镇内常规配送、镇外、外市、跨省、加急配送分别单独报价,需在报价单清晰列明。
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五、调研时间、递交方式及联系电话
调研时间:2026年 7 月 10 日至2026年 7 月 16 日
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联系方式: 药科科:王小姐0769-****点击查看8088-8658 病案室:彭小姐0769-****点击查看8088-8653
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2026年 7 月 10 日