2025年度长安汽车滚装港前项目

指标类型

考核指标

计算公式

质损率

≤0.03%

质损率=质损量/每月发运量*100%

发运准确率

＝100%

发运准确率=准确发运量/每月发运量*100%

操作准确率

100%

操作准确率=正确操作委托票数/每月委托票数*100%

序号

操作流程

操作项

要求

1

收车验车

1、收车

2、验车

① 收车：

**接车时根据附件1《**汽车港前验车收车标准》对每台车进行仔细检查。

② 验车：

2.1车辆外观检查：对每台车车辆外观情况进行检查（****点击查看公司收车要求、内饰是否有碰划伤或掉漆等）。 距离车辆近距离检查：车身无锈蚀、车身未伤及钣金（如中涂层/塑料底可见），受损部位条状长度不大于5mm,块状直径不大于2mm；车辆玻璃无破裂，断裂，裂丝现象，肉眼不能明显可见的划痕。

2.2车辆内饰检查：车内是否有污渍、杂物，如发现需及时清理并上报；遇到中控台空置的车辆立即上报；检查2把车钥匙是否齐全。

2.3检查唛头粘贴情况：对应车辆明细及国家是否正确粘贴；粘贴位置是否为前挡风玻璃副驾驶上方。

2.4车辆贴膜情况检查（**提供检验标准）。

2.5燃油标识检查（**提供检验标准）。

2.6检查车辆是否缺油、缺电，如发现需及时上报。

2.7与内陆承运商进行车辆交接，交接规范、信息全面，交接单里面必须有国家、车辆明细等，**有权随时检查。

2

订舱及货物跟踪

1. 操作节点

2. 船舶定位

① 接到订舱委托后两个工作日内完成订舱；

② 须保证每票订舱放舱后，当天提供后续操作节点：到货、集港、截单、截关、离港、中转、到港；如遇计划调整，须当天反馈。

③ 每天通报货物状态，含离港信息、中转信息、到达信息。

3

结算

单据寄送、对账、开票、结算

① 按要求时间寄出相关单据；

② 通关后五个工作日内确认账单；

③ 结算条款：参照合同条款；

④ 不得以任何形式或名义扣留单据；

4

质损处理

质损赔偿

保险不能覆盖的损失，由责任方承担；

5

**物流系统反馈录入及盘存

1、物流信息录入

2、盘存管理

① 海船靠港前3个工作日提供靠港计划。

② **收车、报关、离港、到港信息在物流节点完成后1个工作日内录入ILS系统。

③ 发运过程中如遇特殊情况（缺油、缺电、车辆质损、车辆异常）需立即反馈给业务对接人员，经**业务人员确认后再进行操作，1个工作日内书面进行反馈。

④ 每月最后一个工作日,对在港车辆进行盘存，将实盘数据与ILS系统在港车辆进行比对，并将盘存结果于一个工作日内向**进行反馈。

6

上船前整备

加油、贴唛、普通洗车、澳新车辆整备（含生物防除熏蒸、生物安全检查、精洗洗车）、充电、放电、接断电

取放配件、特别整备（包括但不限于拆除轮毂盖、撕除轮毂膜、安装拖钩等）

完成**收车后，****点击查看公司、**的要求，完成上船前车辆必要准备工作，在执行操作前需邮件告知**民生，在得到确认后执行，并在完成后通报。

① 澳新车辆整备：针对发运至澳新地区的车辆，****点击查看公司对接、报备、预约、监督完成熏蒸工作，并在熏蒸完成后，进行车辆二次检验及记录，保障熏蒸效果。具体参照附件2 《澳新出口车辆上船前整备要求》

② 充电/放电/接电/断电：按照船司要求将车辆电量整合到合理区间。可参考附件3《燃油车接断电作业指导书》

③ 取/放配件：发运配件为脚垫、后备箱隔物帘、充电桩、充电枪、双线枪、放电枪、转换车牌及说明书（用书手册） ；随车备件、说明书储存要求：妥善存放，有效监管杜绝配件损坏丢失。

④ 特别整备：****点击查看公司装船要求，完成车辆上船前必要整备 （包括但不限于安装拖钩、拆除轮毂、撕除轮毂膜等）操作过程中需要保证车辆安全。

1

营业执照复印件，并加盖企业鲜章

2

一般纳税人证明文件，并加盖企业鲜章

3

提供国家企业信用信息公示系统评估的企业信用报告复印件，并加盖企业鲜章

4

提供为汽车及相关行业客户进行当地口岸货代服务（包含关务等）3年以上合同证明复印件，并加盖企业鲜章。

5

提供自有操作系统界面截图

6

提供上一年财务报表复印件并加盖企业鲜章。

7

1. 自有专业报关团队：

提供海关AEO一般认证企业以上资质或****点击查看海关企业分类管理办法B类证明。
2.非自有专业报关团队：

1****点击查看海关AEO高级认证企业以上资质或****点击查看海关企业分类管理办法A类证明。

2）提供与其**关系的报关行3年以上合同复印件并加盖企业鲜章。